Skip to content

Рассылки ​

Рассылка отправляет дашборд на почту — файлом PDF или PNG, по расписанию или вручную. Каждый получатель получает свой файл: данные считаются по его правам, как если бы он сам открыл дашборд и нажал Скачать.

В текущей версии почтовый канал настроить нечем

Письма отправляет почтовый канал — подключение к SMTP-серверу организации. Страница Почтовые каналы в меню администратора открывается с отказом «У вас нет доступа к этому объекту», и запрос к API канала тоже отвечает отказом. Завести канал средствами платформы нельзя, а без канала каждое письмо завершается ошибкой «почтовый канал не настроен». Рассылку можно собрать и проверить заранее: получатели, срезы и история видны и без канала.

Кто может заводить рассылки ​

Раздел Рассылки в меню под Дашбордами виден всем. Создавать и править рассылки могут только участники системной группы Авторы рассылок. Состав группы ведёт администратор — системные группы.

Получателям членство не нужно: письмо уходит на адрес из учётной записи пользователя. Внешних адресов, которых нет среди пользователей платформы, в рассылку не добавить.

Как создать рассылку ​

  1. Откройте Рассылки и нажмите Создать рассылку.
  2. На вкладке Что задайте название, выберите дашборд и формат файла.
  3. На вкладке Когда выберите расписание или оставьте отправку вручную.
  4. На вкладке Кому отметьте получателей.
  5. Нажмите Создать рассылку.

Проверьте всё до нажатия «Создать рассылку»

В текущей версии рассылку почти невозможно поправить: сохранение правки завершается ошибкой, пока в списке остаётся хотя бы один прежний получатель. Сменить тему, текст или расписание у готовой рассылки нельзя — только завести её заново.

Справа всё время видна Сводка: дашборд, расписание, число получателей и срезов данных с пределом — «2 из 10», «1 из 20».

Форма рассылки, вкладка «Что»

Вкладка «Что» ​

ПолеЧто указать
НазваниеИмя рассылки в списке; оно же тема письма, если тему не задать
ДашбордДашборд из текущего пространства. Выгружается его стартовая вкладка — по умолчанию первая
Что уходит получателюВложение — файл в письме. Варианты со ссылкой в текущей версии тоже присылают вложение, см. ниже
ФорматPDF или PNG; XLSX и CSV неактивны
Не отправлять, если данных нетВключено по умолчанию: получатель, которому правила видимости не оставили ни строки, письмо не получит
Тема письма, Текст письмаТема и текст письма. Под текстом платформа добавляет подпись: название рассылки и строку «Данные посчитаны по вашим правам доступа»

Вкладка «Когда» ​

ПолеЧто указать
Cron-выражениеРасписание: 0 9 * * 1-5 — по будням в 09:00. Пусто — только вручную. Кнопки под полем подставляют готовые варианты: По будням в 09:00, По понедельникам в 09:00, 1-го числа в 09:00, Только вручную
Часовой поясОбязателен: по нему считается время отправки для всех получателей
Действует доДата, после которой рассылка сама встаёт на паузу. Пусто — бессрочно

Синтаксис cron подсказывает Шпаргалка по синтаксису под полем.

Вкладка «Когда»: расписание и часовой пояс

Вкладка «Кому» ​

Выберите получателей из списка пользователей. Кнопка Выбрать все отмечает весь список, но сохранить форма даст не больше 10 получателей и 20 разных срезов — сверх этого она сообщает «Не больше 10 получателей». Пределы задаёт администратор — ограничения выгрузки.

Каждому свой срез ​

Файл считается под правами получателя, выбора здесь нет. Если на данных дашборда действуют правила видимости строк, разные получатели получат разные цифры. Получатели с одинаковыми правами получают один и тот же файл: платформа собирает его один раз. Срезы данных в сводке — число разных файлов, до 20 на рассылку.

Вкладки дашборда для этого не подходят: рассылка всегда выгружает стартовую вкладку. Чтобы трём руководителям пришло по их региону, нужен один дашборд и правило видимости строк по атрибуту «регион» у каждого из них — порядок настройки описан в рецепте Каждому свои данные. После этого достаточно добавить всех троих в получатели одной рассылки.

Например, правило «статус заказа — Оплачен» для одного из трёх получателей даёт такой запуск: ему уходит файл с выручкой 63 855 000 вместо 134 683 500, а двое других пропущены с пометкой Пусто — правило не оставило им ни строки.

Запуск и история ​

Карточка рассылки открывается щелчком в списке. Сверху — кнопки Отправить сейчас, Поставить на паузу или Возобновить, Удалить и Редактировать. Слева — История отправок: время, причина запуска (Вручную или По расписанию), итог и сколько писем доставлено и пропущено.

Меню ⋯ у строки запуска открывает Письма запуска — кому ушло, кому нет и почему, и Повторить отправку. Повтор считает данные заново: отправленные файлы платформа не хранит. Записи истории хранятся 90 дней.

Статус письмаЧто значит
ДоставленоПочтовый сервер принял письмо
ПустоПо правам получателя данных нет, включено Не отправлять, если данных нет
Не ушлоПисьмо не отправлено; причина — в строке получателя, например «почтовый канал не настроен»

Что в текущей версии не работает ​

Что видно в формеЧто происходит
Ссылка на просмотр, И то, и другоеПисьмо всегда приходит с вложением и без ссылки
Кнопки Название рассылки, Имя получателя, Дата отправки под текстомВставляют , , , но в письме эти метки остаются как есть. Пишите текст без них
Отправлять после успешной пересборки витриныПереключатель не сохраняется: рассылка остаётся на расписании или ручной
Правка рассылкиСохранение отвечает «Операция конфликтует с текущим состоянием данных», если в списке остался хотя бы один прежний получатель. Чтобы поменять тему или расписание, заведите рассылку заново
Отправить сейчас у рассылки на паузеНичего не отправляется, в истории запуск не появляется. Сначала нажмите Возобновить

Что дальше ​