Skip to content

Сообщения платформы ​

Что означают тексты, которые платформа показывает вместо результата, и что делать дальше. Разбор по симптомам — «виджет пустой», «данные не грузятся» — в Решении проблем; здесь сообщения собраны по точной формулировке.

Почти все сообщения приходят на русском и годятся для показа пользователю скрипта как есть. Исключение — несколько технических проверок API, которые отвечают по-английски: они собраны в разделе Настройка датасета ниже. Если сообщения нет в этом списке, помогает вторая половина — общие коды ответа API в разделе Работа через REST API.

Виджет не строится ​

СообщениеЧто случилосьЧто делать
«Экстракт датасета не построен для объекта id=…»Датасет в режиме извлечения, а витрина ещё не собранаСинхронизация → Запустить пересборку и дождаться конца — первая сборка витрины. Либо перевести датасет на прямой запрос
«Поле … отсутствует в GROUP BY»На полке лежит мера без агрегации вместе с измерениемЗадать полю агрегацию или убрать его с полки — Поля виджета
«Поля […] нельзя показать вместе с мерами этого виджета»Кардинальность связи размножает строкиПроверить кардинальность связи в датасете — Связи
«Обнаружено несколько связей-размножений»В схеме два и более пути «один ко многим» сразуОставить один путь или разделить датасет
«Нет связи между […] и […]»Поля из таблиц, которые в схеме не соединеныСвязать таблицы на холсте датасета
«Таблица-владелец меры не найдена в датасете»Виджет ссылается на поле, которого в датасете больше нет: обычно после замены датасетаЗаменить поля на полках — Виджеты
«Определение вычисляемого поля не найдено: …»Чаще всего новое поле виджета ещё не сохранено; реже — виджет ссылается на поле, которого нет ни в нём, ни в датасетеСохранить виджет — вычисляемые поля виджета. Если не помогло — пересоздать поле или убрать ссылку на него
«Мера ранжирования не найдена среди полей виджета»Настроено ограничение по значимости (Top N) по мере, которой на полках нетВернуть меру на полку или снять ограничение
«Подытог запрошен по полю, которого нет на оси серий»Включён подытог у поля, убранного с полки «Серии»Снять переключатель или вернуть поле
«Внутренняя ошибка сервера»Чаще всего — формула, которую не понял источникПроверить функцию в справочнике: у неё может стоять пометка о неисполнении на этом типе источника

Формулы и вычисляемые поля ​

СообщениеЧто случилось
«Ошибка в выражении: …»Синтаксис формулы: скобка, кавычка, имя функции
«Неквалифицированное поле '[…]'»Поле указано без таблицы — в датасете со связями пишется [таблица.поле]
«Агрегатные функции не допустимы в этой позиции (WHERE/GROUP BY/JOIN ON)»Агрегат в фильтре или в связи. Отбирать по агрегату нужно фильтром по показателю — Фильтры виджета
«Оконные функции не допустимы в этой позиции»То же для оконных функций
«Единица DATEADD '…'», «Единица DATEPART '…'», «Единица DATETRUNC '…' не поддерживается источником типа '…'»Источник не умеет такой шаг — например, квартал в ClickHouse. Список расхождений — в справочнике функций
«Вложенные LOD пока не поддержаны»Расчёт уровня детализации внутри другого такого же расчёта
«Под одним внешним агрегатом LOD разных грейнов пока не поддержаны»Два LOD с разной детализацией под одним агрегатом — разнести по разным полям
«Оконная группировка (TOTAL/WITHIN/AMONG) не поддержана для функции '…'»Модификатор применён к функции, которая его не принимает
«Грейн выражения '…' детальнее виджета — оберните во внешний агрегат»Грейн — это уровень детализации расчёта. Выражение считает подробнее, чем разрез виджета: например, MIN(… FIXED [customer_id]) при разрезе по месяцам. Обернуть в агрегат (AVG(…), MIN(…)) или сменить разрез — LOD
«Измерение '[…]' отсутствует в группировках виджета»Поле, названное в WITHIN или AMONG, не лежит на полках виджета — окно строится по разрезу виджета
«Window function … is found inside another window function» (от источника)Оконная функция внутри другой — например, RSUM(… TOTAL). Общий итог считайте через SUM([поле] FIXED) — Рецепты
«Поле нельзя сортировать по самому себе», «Поле сортировки должно лежать в той же таблице»Ограничения сортировки по другому полю — Настройка полей

Данные и источники ​

СообщениеЧто случилось
«Источник не подтвердил соединение»Проверка связи не прошла: адрес, порт, учётные данные
«Имя из адреса не разрешается в сети сервера — проверьте адрес и DNS»Хост не резолвится с сервера платформы, а не с вашего компьютера
«Host … не разрешён (защита от DNS-rebinding)»Внешний домен MCP-сервера не внесён в список разрешённых — MCP
«Ссылка недействительна»Публичная ссылка на дашборд отозвана, приостановлена, истекла или адресована не вам — публикация по ссылке
«Пароль не подошёл»Неверный пароль публичной ссылки на дашборд — публикация по ссылке
«Загрузите .jar в разделе „Типы источников“ — без него подключение невозможно»Для этого типа СУБД не загружен JDBC-драйвер — Типы источников
«Подключение прошло, но база поиска „…“ не найдена»Связь есть, указанной базы нет: опечатка в названии или нет прав у учётной записи
«Ошибка выполнения SQL на источнике: …»Дальше идёт текст самой СУБД — читать надо его
«Не прочитать структуру SQL-блока»Запрос в SQL-блоке не выполняется или не возвращает столбцов — SQL-блок
«Инкрементальная выгрузка не поддержана для файловых источников — используйте FULL»Стратегию Инкрементальная можно выбрать только у баз данных; в текущей версии и там запуск идёт полным. У S3 и OData те же сообщения со своими названиями типов — ETL, OData
«Для INCREMENTAL нужны cursor_column и business_key у объекта»Не заданы поле-водяной знак и бизнес-ключ
«По паттерну не найдено файлов»Маска S3 не совпала ни с одним объектом — Файлы и S3
«Источник OData не ответил (…)»Служба 1С недоступна или отвергла учётные данные — OData
«Нельзя удалить источник, который используется в моделях»Сначала отцепить источник от датасетов

Доступ и права ​

СообщениеЧто случилось
«Доступ запрещён» (403)Не хватает прав: типа учётной записи, роли в пространстве или прав на объект — Управление доступом
«Токен недействителен или истёк» (401)Сеанс кончился: войти заново. У токена сеанса срок пятнадцать минут — REST API
«Виджет использует поле, недоступное вам»Сработало правило видимости полей: виджет ссылается на закрытое поле — CLS. Если закрытая мера единственная, тот же случай отвечает общим 403 Доступ запрещён, без пояснения
«В датасете есть недоступные вам поля — менять его модель нельзя»Тот же CLS: редактировать датасет с закрытыми полями нельзя
«Нельзя делиться объектами из личного пространства»Личное пространство не предполагает совместной работы: перенести объект в общее — Пространства
«Переносить можно только свои объекты», «Перенести можно только в командное пространство»Ограничения переноса между пространствами
«Нет прав на создание объектов в этом пространстве»В этом пространстве у вас роль без права создавать
«Пользователь владеет рабочими пространствами — сначала передайте владение другому или удалите их»Учётную запись с пространствами удалить нельзя
«Неверный логин или пароль»Ровно то, что написано: восстановления пароля в платформе нет, новый задаёт администратор
«Вход по логину и паролю отключён — воспользуйтесь входом через провайдера»Встроенный вход выключен администратором — Провайдеры входа
«Пароль хранится во внешнем каталоге — смените его там, где заведена учётная запись»Учётная запись пришла из LDAP или SSO

Настройка датасета ​

СообщениеЧто случилось
«Список значений строится для строк, логических полей и целых чисел»Фильтр-список на дробном числе или дате — сменить вид фильтра — Фильтры дашборда
«Доступно только полям из источника»Сортировка по другому полю недоступна вычисляемым полям
«Параметров у датасета не больше 50»Предел числа параметров
«Имя параметра не может содержать скобки { } [ ]»Ограничение имени: скобки заняты синтаксисом формул
«Field kind cannot change (calculated ↔ physical)»Поле пытаются превратить из обычного в вычисляемое или наоборот — так нельзя, нужно новое поле
«Object id is required (use a negative temp id for new objects)»Приходит при записи схемы через API: новым объектам дают временный отрицательный идентификатор — REST API

Конвейеры и перенос ​

СообщениеЧто случилось
«Пространство стадии не привязано»Стадии конвейера не назначено пространство — Конвейеры развёртывания
«К стадии можно привязать только командное пространство»Личное пространство стадией быть не может
«Сравнить можно только с соседней стадией»Цепочка проходится по шагу
«Пространство уже участвует в другом пайплайне»Пространство стоит в стадии другого конвейера: одно пространство — один конвейер — конвейеры развёртывания
«Развернуть можно только в следующую стадию»Через стадию перепрыгнуть нельзя
«Доступ запрещён» при развёртыванииРазворачивать в стадию может только администратор принимающего пространства — конвейеры развёртывания
«Зависимость вне исходной стадии: …»Объект или его зависимость лежат не в пространстве стадии
«В целевой стадии уже есть объект с именем „…“»Имя занято объектом, не связанным с доставляемым

Выгрузка и рассылки ​

СообщениеЧто случилосьЧто делать
«Файл не сформирован»: «Рендер не успел за отведённое время»Вкладка не отрисовалась за две минуты. Так же выглядит отсутствие доступа к дашборду или к его даннымОткрыть дашборд в браузере; если данные видны — повторить выгрузку — выгрузка в файл
«Доступ запрещён» при создании рассылкиВы не состоите в группе Авторы рассылокПопросить администратора добавить вас в группу, затем выйти и войти заново — системные группы
«Править рассылки может только участник группы «Авторы рассылок»»То же при открытии рассылки на правку: кнопка Сохранить неактивнаТо же
«Операция конфликтует с текущим состоянием данных» при сохранении рассылкиВ текущей версии правка не сохраняется, если прежние получатели остались в спискеЗавести рассылку заново с нужными настройками — рассылки
«почтовый канал не настроен» в письмах запускаВ платформе нет почтового канала, а завести его в текущей версии нечемРассылки

Что дальше ​